Алматы

Условия по переносам и отменам

Условия по переносам и отменам Условия по переносам и отменам Условия по переносам и отменам

Правила отмены

Условия по переносам и отменам

1.⁠ ⁠После бронирования оплата возврату не подлежит, так как мы отказываем другим клиентам на то время, которое вы заняли.

2.⁠ ⁠При уведомлении об отмене менее чем за 3 часа до начала или неявке- бронь сгорает, часы не сохраняются в остатках.

2.⁠ ⁠Бесплатный перенос брони осуществляется при уведомлении за 12 часов и более.

3.⁠ ⁠При уведомлении об отмене/переносе менее, чем за 12 часов, но более чем за 3 часа до начала, удерживается штраф 25% от общей суммы бронирования. Неиспользованные часы сохраняются в остатке и могут быть использованы в следующий раз.

4.⁠ ⁠При бронировании по абонементам перенос броней возможен не более 2х раз в месяц.

5.⁠ ⁠При бронировании на пол дня, полный день или несколько дней, перенос невозможен (либо требует предварительного согласования с управляющими)