Публичный Договор

на оказание услуг — аренда кабинетов для деловых встреч и индивидуальной работы Zen Studio

Оглавление
1. Введение. Сфера действия оферты
2. Термины и определения
3. Условия бронирования
4. Условия оплаты
5. Правила использования кабинета и запреты
6. Депозит и абонементы
7. Просмотр кабинета, ответственность и штрафы
8. Условия по переносам и отменам
9. Условия посещения и завершения сеанса
10. Контакты и прочие положения

1. Введение. Сфера действия оферты
Настоящая публичная оферта содержит условия, на которых Исполнитель предоставляет Посетителю услуги по временному пользованию кабинетом для деловых встреч и индивидуальной работы (далее — «Кабинет»).

2. Термины и определения
Исполнитель — ИП ПЛУЖНИКОВА, управляющая компания Кабинетами
Посетитель — физическое или юридическое лицо, которое ставит бронь, от лица которого происходит оплата данным лицом либо его доверенными лицами, а также его гости, которых он приглашает в Кабинет
Кабинет — помещение Исполнителя, предоставляемое Посетителю для деловых встреч, индивидуальной работы, обучения, съёмок. Помещания расположены: номер 522, 216, 307а, расположенных по адресу: БЦ Казжол, Гоголя 86, и Кабинеты номер 204, 305а, расположенные в Бизнес-центре Baitursyn, а также другие кабинеты Партнеров, управляемые на основании договора с Партнером.
Бронирование — выбор и подтверждение услуги Кабинета Посетителем через WhatsApp чат с администратором или ИИ-ассистентом либо на сайте через модуль бронирования.
Оплата — передача денежных средств Посетителем Исполнителю через Kaspi по ссылке https://pay.kaspi.kz/pay/p0zhptck на счет ИП Плужникова — Продавец Zen, либо через счет на оплату для юридических лиц, либо путем перевода денежных средств по реквизитам, предоставленным администратором через WhatsApp номер +77073910808.
ИИ-чат-бот - WhatsApp чат с номера +77088090239

3. Условия бронирования
3.1. Бронирование фиксируется после полной оплаты и подтверждения через WhatsApp чат с администратором или ИИ-ассистентом либо через модуль бронирования на сайте.
3.2. Администрация оставляет за собой право заменить забронированный Кабинет на Кабинет с аналогичным оснащением, либо вернуть денежные средства в случае если аналогичный кабинет не подходит Посетителю.
3.3. Факт подтверждённого бронирования является основанием для предоставления услуги Кабинета в указанный период.

4. Условия оплаты
4.1.Оплата производится одним из следующих способов:
Через приложение Kaspi по ссылке на счет ИП Плужникова — Продавец Zen.
4.2. Через счет на оплату для юридических лиц.
4.3. Перевод денежных средств по реквизитам, предоставленным администратором через WhatsApp номер +77073910808, или +77088090239. Оплата является подтверждением согласия Посетителя с условиями настоящей оферты.
4.4. Для юридических лиц минимальная сумма бронирования составляет 30 тысяч тенге, что соответствует количеству часов согласно дейтсвующему прайс-листу, либо взимается дополнительная оплата за предоставление закрывающих документов в размере 5000 (пять тысяч) тенге.

5. Правила использования кабинета и запреты
5.1. Запрещено: курение любых видов (включая вейп, IQOS и т. п.), распитие алкоголя, употребление наркотических веществ, шум и доставление неудобств другим посетителям, использование помещения не по назначению, унос предметов, мусор, наклеивание чего-либо на стены.
5.2. Посетитель обязан использовать помещение только для деловых встреч, индивидуальной работы, обучения или съёмок; прочие виды деятельности возможны только с письменного разрешения администрации.
5.3. Посетитель может пригласить в кабинет до 8 человек, количество человек согласовывается с администрацией заранее или указывается при бронировании кабинета, так как от общего количества человек зависит стоимость посещения.
5.4. Посетитель осведомлен о том, что в кабинетах ведётся видеонаблюдение.
5.5. Посетитель несет полную юридическую ответственность перед Исполнителем за своих гостей, которых он приглашает в Кабинет.

6. Депозит и абонементы
6.1. Депозит (разовое бронирование для групп): 5 000 тенге. Возврат — в течение 24 часов после окончания бронирования и проверки состояния кабинета.
6.2. Абонементы: действуют 3 месяца с даты первого использования. После начала использования сумма по абонементу возврату не подлежит, за исключением случаев, когда использование кабинета невозможно по вине Исполнителя.

7. Просмотр кабинета, ответственность и штрафы
7.1. Просмотр кабинета: стоимость просмотра без бронирования — 1 000 тенге; при последующей аренде стоимость засчитывается в счёт первого бронирования.
7.2. Штрафы: за нарушение правил или причинение материального ущерба Посетитель оплачивает штраф от 3 МРП и выше.
7.3. Конкретные случаи: забытая дверь, ключница, свет или ключ — штраф 5 000 тенге.
7.4. Посетитель несёт ответственность за сохранность имущества и порядок в кабинете, обязан вернуть мебель на место, выкинуть одноразовые стаканчики и бахилы, вынести пахнущий мусор.

8. Условия по переносам и отменам
8.1. После бронирования оплата возврату не подлежит, в связи с тем, что Исполнитель отказывает другим желающим на то время, которое занял Посетитель.
8.2. При уведомлении об отмене менее чем за 3 часа до начала или при неявке — бронь считается завершенной, оплаченные часы не сохраняются.
8.3. Бесплатный перенос брони осуществляется при уведомлении за 12 часов и более до начала.
8.4. При уведомлении за 3–12 часов до начала удерживается штраф: 500 тенге за каждый отменённый час или 25% суммы бронирования (в зависимости от типа брони).
8.5. Абонементы: перенос возможен не более 2 раз в месяц.
8.6. Длительные бронирования (полдня/день/несколько дней) — перенос только по предварительному согласованию.

9. Условия посещения и завершения сеанса
9.1. Вернуть мебель и вещи на места.
9.2. Выбросить мусор и одноразовые стаканчики, вынести пахнущий мусор.
9.3. Выключить свет, кондиционер, обогреватели.
9.4. Проветрить и закрыть окна.
9.5. Закрыть дверь и положить ключ в ключницу или передать следующему посетителю.
9.6. Если при входе замечен беспорядок — сообщить администрации.

Дата последнего изменения: 05 декабря 2025г, внесены изменения в пункты 2 и 4

10. Контакты Исполнителя
Тел.: +77073910808
E-mail: zenstudio.kz@gmail.com